在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)老板們最頭疼的問(wèn)題之一，恐怕就是“業(yè)務(wù)員飛單”了。所謂業(yè)務(wù)員飛單，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是業(yè)務(wù)員將本應(yīng)屬于公司的訂單，通過(guò)私下操作轉(zhuǎn)給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或者自己?jiǎn)胃?，讓公司遭受巨大損失。這不僅損害了公司的直接利益，還擾亂了市場(chǎng)秩序，長(zhǎng)此以往，企業(yè)的根基都可能被動(dòng)搖。

一、精準(zhǔn)監(jiān)控，揪出飛單隱患

WorkWin軟件的監(jiān)控功能堪稱(chēng)一絕。它能進(jìn)行屏幕跟蹤與監(jiān)控，實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)員在電腦上的一舉一動(dòng)，就像有一雙無(wú)形的眼睛，時(shí)刻盯著業(yè)務(wù)流程。一旦業(yè)務(wù)員在工作時(shí)間頻繁操作與訂單無(wú)關(guān)的程序，或是長(zhǎng)時(shí)間停留在某些異常的網(wǎng)頁(yè)上，軟件便能敏銳察覺(jué)。例如，有企業(yè)曾反饋，之前發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)莫名下滑，使用WorkWin后，通過(guò)屏幕監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員上班時(shí)間偷偷打開(kāi)多個(gè)競(jìng)品網(wǎng)站，頻繁復(fù)制粘貼公司核心產(chǎn)品資料，疑似向?qū)κ中姑埽@很可能就是飛單的前奏。

員工剪貼板監(jiān)控也不容小覷，業(yè)務(wù)員復(fù)制的客戶信息、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，都會(huì)被記錄下來(lái)。若這些數(shù)據(jù)出現(xiàn)在不該出現(xiàn)的地方，比如非工作對(duì)接的聊天窗口，企業(yè)管理者就能及時(shí)介入調(diào)查，將飛單風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃。還有員工互聯(lián)網(wǎng)行為監(jiān)控，能精準(zhǔn)記錄業(yè)務(wù)員訪問(wèn)的網(wǎng)址，阻止其訪問(wèn)網(wǎng)購(gòu)、娛樂(lè)視頻等與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，避免業(yè)務(wù)員分心的同時(shí)，杜絕其利用網(wǎng)絡(luò)渠道飛單的可能。

二、行為限制，筑牢企業(yè)防線

為防止業(yè)務(wù)員飛單，WorkWin可以精準(zhǔn)限制員工行為。阻止與工作無(wú)關(guān)的程序運(yùn)行，那些可能被業(yè)務(wù)員用來(lái)私下聯(lián)絡(luò)客戶、轉(zhuǎn)移訂單的社交軟件、小眾交易軟件等，統(tǒng)統(tǒng)無(wú)法在工作時(shí)間打開(kāi)，讓業(yè)務(wù)員只能專(zhuān)注于本職業(yè)務(wù)。

在訂單關(guān)鍵時(shí)期，還能阻止U盤(pán)使用，防止業(yè)務(wù)員私自拷貝公司重要客戶資料、合同文件等外出，畢竟這些資料一旦泄露，飛單就易如反掌。而且，通過(guò)阻止訪問(wèn)與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，像一些灰色交易論壇、地下接單平臺(tái)等，徹底切斷業(yè)務(wù)員飛單的線上途徑，為企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展保駕護(hù)航。

三、智能管理，掌控全局動(dòng)態(tài)

WorkWin的管理功能，助力企業(yè)管理者運(yùn)籌帷幄。遠(yuǎn)程訪問(wèn)員工桌面，如同親臨業(yè)務(wù)員身邊，即使老板出差在外，也能隨時(shí)查看業(yè)務(wù)員處理訂單的情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常操作，立即糾正。若業(yè)務(wù)員電腦出現(xiàn)死機(jī)等突發(fā)狀況影響訂單跟進(jìn)，管理者還能遠(yuǎn)程重啟或關(guān)閉員工電腦，快速解決問(wèn)題。

批量自動(dòng)電腦關(guān)機(jī)功能，在下班后統(tǒng)一關(guān)閉員工電腦，既節(jié)能又能防止下班后有人利用公司電腦進(jìn)行飛單操作。另外，自動(dòng)從員工電腦獲取所需的文檔并存儲(chǔ)在服務(wù)器上，確保訂單相關(guān)的資料都牢牢掌握在公司手中，不給業(yè)務(wù)員私藏、轉(zhuǎn)移資料從而飛單的機(jī)會(huì)。

雖然監(jiān)控員工可能引發(fā)部分員工的抵觸情緒，但只要企業(yè)秉持透明公正原則，提前與員工充分溝通，說(shuō)明監(jiān)控是為了保障企業(yè)與員工的共同利益，防范飛單等不良行為，就能贏得員工的理解與支持。WorkWin軟件全方位守護(hù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，讓業(yè)務(wù)員飛單無(wú)處遁形，是企業(yè)老板、高管、高級(jí)IT經(jīng)理們管理企業(yè)的得力助手，有它在手，企業(yè)運(yùn)營(yíng)更安心。