? ? ? 有時(shí)，客戶在使用WorkWin管理專家軟件的過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)，管理端程序在正常運(yùn)行時(shí)，但是第一次安裝客戶端的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)，明明被管理端機(jī)器與管理端機(jī)器都在同一個(gè)局域網(wǎng)中，可以在客戶機(jī)上ping通管理端ip，但是按步驟輸入了管理端ip后，也還是無法被管理端監(jiān)控到，這個(gè)到底是什么原因呢？

? ? ? 大家需要注意的是：無論您是通過局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、專用VPN連接，最終測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否通的方法是用telnet命令。在保持管理端在運(yùn)行狀態(tài)是，在有問題的員工機(jī)上執(zhí)行CMD命令，來進(jìn)行檢測(cè)是否在被管理端機(jī)器中可以telnet通管理端ip，管理端使用的是7211、7212、7213三個(gè)TCP端口。

? ? ? 我們到有問題的被管理端機(jī)器上，在開始菜單中，運(yùn)行CMD命令，在對(duì)話框中輸入telnet192.168.0.108 7211再敲擊回車鍵，有時(shí)會(huì)得到如下圖所示的結(jié)果，這個(gè)就說明此被管理端機(jī)器上沒有啟用Telnet客戶端功能。

? ? ? ?所以我們就要到被管理端機(jī)器上啟用Telnet客戶端功能。首先我們點(diǎn)擊開始菜單，找到控制面板項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。在控制面板中，我們選擇小圖標(biāo)，這樣可以顯示全部?jī)?nèi)容，不然會(huì)顯示不全找不到需要的功能，看到全部設(shè)置后我們選擇“程序和功能”。

? ? ? ?進(jìn)入程序和功能模塊后，我們?cè)谧筮呅枰x擇“打開或關(guān)閉Windows功能”，點(diǎn)擊后會(huì)彈出對(duì)話框，需要打開功能的前面打鉤，把Telnet客戶端前的復(fù)選框勾上。

? ? ? ? 更改Windows功能設(shè)置需要10秒左右的時(shí)間。

? ? ? ?這個(gè)時(shí)候，Windows功能的Telnet功能已經(jīng)開啟，我們測(cè)試下是否可以正常使用。在開始菜單中，運(yùn)行CMD命令，在對(duì)話框中輸入telnet 192.168.0.108 7211再敲擊回車鍵。如果得到如下圖所示的結(jié)果，就說明此被管理端機(jī)器上已經(jīng)啟用Telnet客戶端功能。